Case study localize city- כניסה של מנהל פיתוח לאירגון, ממשבר בR&D לצמיחה של 100% בפחות משנה
הפעם אנחנו פוגשים טכנולוג ותיק ארז יקואל, שנותן לנו את זווית הראיה שלו בכל הנוגע לגיוס, שימור ופיתוח צוותי פיתוח, התמודדות עם אתגרים של כוח אדם, כמה משמעות יש לחשיבה לטווח הארוך ולא לקצר, שתמיד תופס אותנו לא מוכנים ואיך מנהלים מחקר ופיתוח בעידן הנוכחי.
ארז יקואל (Erez Yakoel) , טכנולוג ותיק, מעל 25 שנה נסיון בחברות סייבר, סטאראפים, חברות היטק מובילות כמו Cellebrite , RSA Security.
מנטור מוביל -ב- GrowthSpace
איש נעים הליכות ושפע של נסיון חיים.
אולי לא כולנו מכירים את חברת Localize , אך מה שבטוח הוא שאם שכרתם, מכרתם או קניתם נכס בשנים האחרונות, כמעט בוודאות שביקרתם בחברת הדגל שלה, הלוא היא מדלן (Madlan).
ארז, מנהל הפיתוח של החברה, מתאר את תהליכי הגיוס של הצוותים באוקראינה ובארץ, את הבדלי התהליכים וההתנהלות בין הגיוסים, וכמה חשוב לבנות צוות איכותי ולדעת איך לשמור עליו.
רמת הדיוק המושקעת בתחום ה AI + Machine Learning , של חברת Localize היא מדהימה. מדובר במסע לקוח שמנוהל בצורה מדויקת על מנת לספק ללקוח את כל המידע שהוא באמת צריך, עד לזיהוי אותה נקודה שבה נדרשת התערבות אנושית על מנת לסיים את התהליך.
בכניסתו לתפקיד, התמודד ארז עם אתגרים לא פשוטים, כגון התפטרות של מספר ראשי צוותים במקביל, ממש בימיו הראשונים בחברה. אתגרים אלו רק עזרו לו לבנות צוותים חזקים ויציבים בהרבה בהמשך.
שוחחנו על התמודדות עם מחירי מחקר ופיתוח, על מרווח הטעויות הזעיר הקיים בתחום זה. על כל טעות של מנהל פיתוח, חברה יכולה לשלם מיליונים, ולעיתים גם יותר.
אז איך באמת בונים R&D בצורה נכונה? נתחיל בהצבת יעדים ומטרות עסקיים אשר הינם בגדר חובה, לאחר שבנינו אותם, נבנה צוותים הפועלים בהלימה מלאה כלפי המטרות שהצבנו.
נגענו בנושא רגיש מאוד, הנוגע לצמיחת חברות. לעיתים רבות, חברות זוכות לצמיחה מהירה, אך אינן יודעות כיצד להתמודד ולנהל זאת. עלולים להיווצר מצבים שחברה מפחדת מהוצאות גבוהות וחדות, מה שיכול למעשה לעצור את ההתקדמות וההתפתחות שלה.
וכמובן, נושא חשוב, אם לא החשוב מכולם כיום, כוח האדם. האם נכון לגייס ג'וניור ולהשקיע בו כסף רב? או שאולי בכלל סניור? ובנוסף, האם הפוטנציאל הגלום במועמד, הוא לא הדבר המשמעותי ביותר שאנחנו צריכים לראות לנגד עיניינו?