כל מה שרציתם לדעת על חברות השמה, בדיקות תוכנה ותהליכי עבודה נכונים

אחד האתגרים הלא פשוטים העומדים בפני חברות הייטק הוא נושא בדיקות תוכנה, אם בעבר הלא רחוק, בדיקת תוכנה היו תחום חובבני שבוצע בדרך כלל ע"י המפתחים של התוכנה או על ידי עובדים לא מיומנים חסרי ידע או הכשרה מתאימים. הרי, כיום, בדיקות תוכנה הוא מקצוע הנלמד במשך זמן ממושך וכולל תסריטים מדויקים של בדיקות תוכנה ושימושים מתקדמים מאוד של כלי בדיקה אוטומטיים. היום אין עוד צורך להסביר שבדיקות תוכנה הן חלק חשוב בתהליך של פיתוח התוכנה הנועד לוודא את איכות התוכנה ואת עמידתה בדרישות הראשוניות שהוצבו בתחילת התהליך. הבדיקות מהוות חלק אינטגרלי וחיוני של תהליכי הנדסת תוכנה והבטחת איכות התוכנה.

בעשור השני של המאה ה-21, יש מחסור חמור של אנשי בדיקות תוכנה בישראל, בשוק ההייטק המקומי חסרים אלפי עובדים מקצועיים, וחברות רבות וסטרטאפים מחפשים עובדים תחת כל עץ רענן, קיים קושי אמיתי לאתר אנשי מקצוע מנוסים ומקצועיים. למרות שמדי שנה מוכשרים מאות בודקי תוכנה, עדיין יש פער גדול בין צרכי השוק לכמות הבודקים הקיימת בפועל.

מנהלי חברות מבינים שמוצר טוב, שעובד ללא באגים או בעיות אחרות, מביא לשביעות רצון גבוהה. ככל שבדיקות התוכנה יתבצעו במקצועיות גבוהה יותר ע"י אנשי מקצוע מעולים, כך בסופו של דבר, החברה תחסוך זמן יקר וכסף רב. זאת הסיבה שמנהלים רבים פונים לחברות השמה על מנת לקבל בדיקות תוכנה ברמה הגבוהה ביותר, מתוך הבנה שלא תמיד יש להם את היכולות הפנים ארגוניות לבצע בדיקות תוכנה איכותיות ומהירות.

מהן המטרות העיקריות של בדיקות תוכנה?

מטרתן העיקרית של הבדיקות היא לאתר כשלים ובאגים שונים בתוכנה. בבדיקה עצמה לא ניתן לקבוע האם מוצר מתפקד כראוי בכל התנאים, אלא רק שהתוכנה פועלת כראוי בתנאים ספציפיים. היקף בדיקות התוכנה כולל לרוב בחינת קוד ובדיקתו בסביבות עבודה שונות ותנאים שונים. כמו כן בודקים גם היבטים אחרים: האם הקוד מבצע את מה שהוא אמור לעשות ועושה זאת לפי מה שתוכנן מראש. בתרבות ההייטק הנוכחית של פיתוח תוכנה, אנשי בדיקות תוכנה הן חלק בלתי נפרד מצוות הפיתוח. כיום מבינים שמידע שמקורו בבדיקות תוכנה עשוי לשמש לתיקון התהליך לפיתוח תוכנה ומהווה חלק אינטגרלי בתהליך.

לכל מוצר תוכנה יש קהל יעד, (לדוגמא, הקהל לתוכנות משחקי וידאו שונה לחלוטין מתוכנות בנקאיות) לכן, כאשר ארגון מפתח או משקיע אחרת במוצר תוכנה, הוא יכול להעריך האם מוצר התוכנה יהיה מספיק טוב עבור משתמשי הקצה שלו, על קהל היעד שלו או ללקוחות שרוכשים את. בדיקות תוכנה מסייעות רבות בהערכה זאת.

מה הסיבה שחלה עלייה חדה בתחום של בדיקות תוכנה ויש ביקוש עצום לבודקים?

ככל שחברות מכל המגזרים מגדילות את תלותן בתוכנה, יש השלכות חמורות יותר של שיווק או השקת תוכנה עם באגים. הדבר יכול לגרום לאובדן הכנסות ולקוחות, מגביר את הסיכון לפרצות באבטחה או להפרות רגולטוריות שלא תמיד ניתן לגלות בקלות. לפיכך, תחום הבדיקות הפך בשנים האחרונות, לחלק משמעותי וחשוב בתעשיית ההייטק. הבודקים המנוסים שלנו, מתמקדים לא רק בקוד של התוכנה אלא יכולים לתת מענה גם בחלקים אחרים. (בדיקות משתמשים, אפיון וכו'). יתרון נוסף הוא המסוגלות לספק בדיקות תוכנה עבור מגזרים רבים ומגוונים, (רפואה, פיתוח משחקים, בנקאות, בניית אתרים מורכבים ועוד), כאשר לכל אחד יש את הדגשים המיוחדים לו. בתחום התוכנות הרפואיות, חשוב לתת דגש מיוחד על התאמות לדרישות רגולטוריות, ואילו בתחום של משחקים יש לבדוק את מהירות הטעינה והביצועים.

מהם ארבעת השלבים החשובים בבדיקות תוכנה?

קיימים ארבעה שלבים עיקריים בבדיקת תוכנה:

בדיקות יחידה (Unit) – בדיקות אלו נעשות ברמת יחידת התוכנה והן מבוצעות בדרך כלל ע"י צוות הפיתוח עצמו.
בדיקות אינטגרציה (Integration) – בדיקה המשלבת יחידות תוכנה בהיקפים משתנים, החל משתי יחידות ועד בדיקה של כל יחידות המערכת.
בדיקות מערכת (System) – בדיקה כוללת של כל המערכת בכללותה, במרבית המקרים היא מבוצעת מזווית הראייה של המשתמש או של יכולות התוכנה.
בדיקות קבלה (Acceptance) – הבדיקות נעשות ע"י משתמש הקצה או הלקוח על מנת לוודא שהמערכת פועלת לפי הדרישות שהוגדרו במסמכי הדרישות המקוריים או בהתאם לשינויי הדרישה שהועברו בזמן תהליך הפיתוח.

מה הסיבות שחברות תוכנה פונות לחברות השמה בדיקות תוכנה?

סיוע זמני בבקרת איכות בפרויקט.
יש צורך להגדיל את יכולת בדיקת התוכנה במהלך עומסי השיא של הפרויקט.
זמן ההשקה של המוצר קרוב, ויש לוודא את האמינות הביצועים שלו בזמן קצר מאוד.
קיימת בתוך החברה מחלקת בדיקות איכות אך יש צורך להוסיף לה אנשים מנוסים ומקצועיים.
פרויקט ארוך ומתמשך הדורש שירות בדיקות מקצועי על מנת להבטיח טיב המוצר גם בזמן התהליך.
עובדים ממחלקת בדיקות תוכנה שנעדרים מסיבות שונות ויש צורך למצוא להם מחליף זמני. (חופשת לידה, מילואים, חופשת מחלה וכו').

מהו תהליך העבודה שאנחנו מציעים?

פגישת היכרות – פגישת היכרות ראשונית, בה אנחנו מקבלים אינפורמציה על המוצר ועל הדרישות השונות.
ניתוח תהליך העבודה – אנו מנתחים את תהליך הפיתוח הנוכחי ומעריכים את היקף העבודה הדרוש על מנת להציע את משך הזמן הדרוש לפרויקט ומהו הרכב צוות ה- QA המתאים ביותר לפרויקט.
הצגת אסטרטגית פעולה – הצגת הפרויקט בפני צוות הבדיקות שלנו ויחד אנו מפתחים אסטרטגיית בדיקה יעילה, תוכנית בדיקה, מקרי בדיקה ותרחישים.
סיכום תנאים וחתימה על הסכם עבודה – לאחר הניתוח וקבלתו, מנהלים משא ומתן על התנאים וההגבלות להמשך שיתוף פעולה.
אספקת השירות – תחילת עבודה, בדיקות התוכנה בהתאם לתוכנית הבדיקה על מנת להבטיח שהתוכנה תפעל ללא תקלות ובדיוק כפי שתוכנן.

מדוע כדאי להוסיף מהנדסי QA לצוות התכנות שלכם כבר בשלבים הראשונים של הפיתוח?

במידה ואתם לא מעסיקים מהנדסי QA מקצועיים, יש לכם שליטה מועטה על הקוד הכתוב. ככל שהפרויקט מתקדם וגדל, מספר הבאגים גדל, ואין מי שאחראי לזיהוי מוקדם שלהם. מה שבסופו של דבר מוביל לכך שהמוצר הסופי אינו עונה על הציפיות הראשוניות שלך.
ככל שאתם מתעלמים מבדיקות תוכנה, כך אתם צוברים בעיות טכניות גדולות יותר. וככל שהבעיות גדולות יותר, כך ייקח זמן רב יותר לתקן את כל הבאגים לאחר סיום המוצר. מלבד בזבוז זמן נוסף, תצטרכו להשקיע כספים רבים בבדיקה ותיקון המוצר הסופי. זאת הסיבה שכדאי להגדיר את תהליך ה- QA מהיום הראשון לתחילת הפיתוח.
הנוכחות של מהנדס QA בצוות הפיתוח יכולה להגדיל במידה ניכרת את יעילות תהליך העבודה. מהנדס ה- QA יכול לתקשר עם המפתחים ולדון בדרישות הלקוח או ההנהלה ולהבין מה עלול לגרום לתקלות או באגים ולחסוך אותם מבעוד מועד.

העסקת מהנדס QA היא צעד חשוב ביותר בווידוא של איכות המוצר הסופי. חשוב לבדוק שהמוצר הסופי יענה על צרכי הלקוחות. מהנדסי התוכנה אינם מבצעים רק בדיקות קוד מהנדסי QA יכולים לבדוק את המוצר בצורה מקיפה שלך ולהבטיח ביצועים אופטימליים.

האם עדיף לבצע בדיקות ידניות או אוטומטיות?

בתחום בדיקות תוכנה קיימים שני תחומים עיקריים: ידני ואוטומטי. בדיקות ידניות נתפסות לרוב כאופציה פחות אמינה, מפני שאפילו מהנדסי ה- QA הדקדקנים ביותר הם אנושיים ועלולים לטעות. בדיקות ידניות בדרך כלל גובות זמן מיותר ויקר. עם זאת, בדיקות ידניות יכולות להיות מועילות כאשר יש צורך לבדוק את האפיון וחווית המשתמש של המוצר. תוכניות בדיקה אוטומטיות יכולות להריץ בדיקות מוגדרות מראש. בדיקות אוטומטיות הן הבחירה המושלמת לפרויקטים גדולים ודינמיים הדורשים שינויי קוד תכופים.

איזה שירותי בדיקות תוכנה אתם מציעים?

פיתוח והגדרת סביבת בדיקות – מסד נתונים לבדיקה וכל התוכנות והחומרה הדרושים לתמיכה בפיתוח וביצוע בדיקות.
בדיקות ידניות – זיהוי והסרת באגים בשלבים הראשונים של הפיתוח על מנת להבטיח שהתוכנה עומדת בדרישות המפורטות ומוכנה להשקה.
בדיקות אוטומטיות – ביצוע אופטימיזציה של פעילויות הבדיקה על מנת להאיץ את בדיקת המוצר והשגת זמני ביצוע מהירים.
בדיקת ביצועים – קביעה של היענות היישום ובדיקה כיצד מתמודדים עם עומסים צפויים בעזרת אינטגרציה רציפה, תצורת מערכת ודיווח.
בדיקת תחזוקתיות – בדיקות המאפשרות לעדכן או לתקן את התוכנה לאחר השקתה, בדיקה זאת בוחנת גם האם הקוד נכתב בצורה פשוטה.
בדיקות אבטחה – בדיקה של פגיעות המוצר באמצעות בדיקות חדירה של קופסאות שחורות או קופסאות לבנות כדי לזהות פערי אבטחה ולפתח תוכנית פעולה לחיסולם.
בדיקות שימושיות – בדיקות יעילות ונוחות השימוש, בחינה האם העיצוב של האפליקציה תואם את הצרכים והאם יש נגישות לבעלי מוגבלויות שונות. (כיום, החוק בישראל מחייב להגיש אתרים לבעלי מוגבלויות – אי הנגשה יכולה להוביל לקנסות גבוהים). בבדיקה עצמה בוחנים את נוחות השימוש בתפריטים, האם הניווט נוח והאם קל להתמצא באתר או בתוכנה.
בדיקות תאימות – בדיקה הבודקת שהתוכנה מסוגלת להתאים את עצמה למערכות הפעלה שונות.
בדיקות ביצועים ועומסים – נבדקת יכולת התגובה של צד השרת במערכת שרת/לקוח כאשר צפויים להיות הרבה משתמשים בבת אחת.

מהם סוגי הצוותים שיכולים להיכנס לתת מענה בתחום בדיקות התוכנה?

מהנדסי ה- QA שלנו יכולים להשתלב בצוות Scrum שלך או לעבוד כמחלקה נפרדת. כל אחד מחברי צוות בקרת האיכות שלנו מנוהל על ידי מנהל QA עם שנות נסיון רבות, האחראי על אומדן ההתקדמות, האיכות והתקינות של תהליך בדיקות התוכנה.

אנחנו סטארט אפ קטן, האם אפשר לשכור שירותים של מפתח אחד?

בהחלט. יש לנו מספר לקוחות שזקוקים למהנדס בדיקות יחיד. במידה ותצטרכו להגדיל את הצוות בעתיד, ניתן לצרף אליו בודקים נוספים.

למה כדאי לשכור בודקי תוכנה דרך 'יוזמה טק'?

שליטה מלאה – אנו מציעים מראש במהנדסי QA המתאימים לדרישותיך ושולחים לך את קורות החיים, אך אתה זה שמראיין אותם ומאשר אותם כחברים בצוות שלך. אנחנו לא גובים ממך דבר בגין תהליך הגיוס. התשלום הוא רק עבור המועמדים שעובדים בפועל.
אנו לא "חולקים" את בודקי התוכנה שלך עם לקוחות אחרים. אלו הם העובדים שלך בלבד ומיועדים לפרויקט אחד בכל פעם, מה שאומר שעובדים אלה נותנים את מירב תשומת הלב לחברה. מניסיוננו, זאת היא הדרך הטובה ביותר על מנת להבטיח בדיקות איכותיות ומחויבות גדולה לפרויקט.
הצוותים שלנו יכולים להשתלב בצוותי Agile קיימים או להקים מתודולוגיות עבודה מscratch-. אנחנו מציעים שירות ייחודי מקצה לקצה הכולל שלבים שונים המותאמים לצרכים ולדרישות המשתנות של הארגון
תהליך מהיר מאוד – מרגע הפנייה אלינו, נוכל לספק עובדים מקצועיים בתוך מספר שבועות.
גמישות – ניתן להוסיף או לגרוע עובדים בטווח זמן קצר.
חסכון כספי – עלויות העסקה הן נמוכות באופן יחסי לעומת העסקת עובדים בישראל או במדינות אירופאיות אחרות.
שליטה מלאה על תקציב הפרויקט – התהליך כולו מתנהל בשקיפות מלאה ומאפשר שליטה מלאה על התקציב ועל כוח האדם. כאשר משלמים מחיר קבוע ומוגדר על העסקת עובד אין הפתעות בסוף החודש או בסוף הפרויקט.
מאגר עצום של בודקי תוכנה – יש לנו נטוורק אדיר של מהנדסים ובודקי תוכנה, אנחנו יכולים לאתר את העובדים המתאימים והטובים ביותר לפרויקט בזמן גיוס קצר מאד.
שפה ותקשורת – מרבית בודקי התוכנה האוקראינים מדברים וכותבים באנגלית ברמה טובה מאד ולכן קל מאד לתקשר איתם. מערכת החינוך הטובה באוקראינה מאפשרת לימודי אנגלית כבר בגיל צעיר מאד. בנוסף לכך, בישראל יש מספר רב מאד של מתכנתים המדברים רוסית או אוקראינית, מה שיכול לעזור מאד לתקשורת ברורה ולפתרון בעיות בצורה מילולית.
ליוזמה טק יש סניף אוקראיני מקומי עם ניהול ישראלי מה שמבטיח לחברות השונות, זמן תגובה מהיר ביותר ושירות מקצועי.
כסף – עלות בודקי תוכנה ישראלים היא למעלה מכפולה לעומת בודקי תוכנה אוקראינים. השכר הממוצע למהנדסי QA באוקראינה הוא 1,500 $ לחודש והוא הנמוך ביותר בהשוואה למדינות אחרות. מפתחי ג'וניור באוקראינה מרוויחים 600-800 דולר בממוצע, בעוד מפתחים בכירים יכולים לצפות ל-2,500-4500 דולר לחודש.
רמת שירות גבוהה ביותר – אנו מחזיקים צוותים הזמינים לעבודה כל העת באוקראינה ובישראל, כמו כן יש לנו קשר טוב ורציף בין הארגון המגייס את העובדים לבין בודקי התוכנה, מה שמאפשר דיאלוג פורה שיוצר יחסי עבודה במידה ומתעוררות בעיות תקשורת.

'יוזמה טק' מציעה מגוון שירותים שונים הכלולים תחת מטרייה אחת: גישה למאגר אדיר של בודקי תוכנה מקצועיים ומנוסים, שילוב של שיטות בדיקה מהמתקדמות ביותר, תמיכה מקצועית ממהנדסים בכירים, המלצות לשיפור תהליכים קיימים, בניית אסטרטגיה ויישומה בפועל לשיפור תהליך הבדיקות, והבטחת האיכות של המוצר הסופי.

אם אתם מחפשים חברת השמה בדיקות תוכנה, חברה אשר נותנת פתרונות מקיפים ולא שגרתיים, אשר תמצא עבורכם את העובדים הטובים ביותר עבור הפרויקט שלכם, הגעתם למקום הנכון! צרו איתנו קשר בטלפון: +972542549446 וקבלו את השירות המקצועי ביותר אשר יחסוך לך זמן יקר, משאבים וכסף. ניתן ליצור איתנו קשר גם כאן.